Почему пользователь не видит проект или портфолио?

Чаще всего у пользователя отсутствует доступ к соответствующей компании. Если не хватает только одного проекта, обычно причина в отсутствии каталоговой роли с правом чтения для каталога, в котором расположен проект. Если отсутствует портфолио, обычно причина в отсутствии пользовательской роли с правом Читать портфолио.

У пользователя отсутствует доступ к компании

Симптом

Пользователь не видит определённый проект или портфолио в Rillsoft Project или Rillsoft Integration Server, хотя он существует.

Возможные причины

  1. У пользователя отсутствует доступ к компании, к которой относится проект/портфолио — в этом случае он вообще не видит информацию по этой компании.

  2. Не хватает только проекта: у пользователя отсутствует каталоговая роль с правом Читать проект для каталога, в котором расположен проект.

  3. Не хватает портфолио: у пользователя отсутствует пользовательская роль с правом Читать портфолио.

Шаги проверки

  1. Перейдите в Администрация > Пользователи и проверьте доступ пользователя к компании, см. Доступ к компании для пользователя.

  2. При отсутствующем проекте: перейдите в Администрация > Каталоговые роли и проверьте, содержит ли назначенная пользователю каталоговая роль право Читать проект для соответствующего каталога, см. Каталоговые роли.

  3. При отсутствующем портфолио: перейдите в Администрация > Пользовательские роли и проверьте, содержит ли назначенная пользовательская роль право Читать портфолио, см. Пользовательские роли.

Действие

Смежные темы

проект не виден, портфолио не видно, отсутствуют права доступа, права доступа, права, пользовательские роли, каталоговые роли, управление правами, it-administration, resource-manager