Почему не синхронизируется пул ресурсов?¶

Чаще всего пул ресурсов заблокирован для редактирования другим пользователем, либо у пользователя отсутствует доступ к соответствующей компании. Сначала проверьте в разделе Блокировки > Заблокированный пул ресурсов, не открыт ли пул в данный момент кем-то другим.

Симптом¶

Изменения в пуле ресурсов (например, новые исполнители, изменённые роли) не появляются в Rillsoft Project как ожидается, либо пул ресурсов не удаётся открыть/редактировать.

Возможные причины¶

1. Пул ресурсов заблокирован для редактирования другим пользователем.

2. У пользователя отсутствует доступ к компании, чей пул ресурсов нужно редактировать.

3. Отображается более старая версия пула ресурсов вместо актуальной.

Шаги проверки¶

1. Перейдите в Блокировки > Заблокированный пул ресурсов и проверьте, заблокирован ли пул ресурсов в данный момент, см. Блокировки.

2. Перейдите в Администрация > Пользователи и проверьте доступ к компании у соответствующего пользователя, см. Доступ к компании для пользователя.

3. Перейдите в Администрация > Компании и через иконку пула ресурсов проверьте имеющиеся версии пула ресурсов, см. Версии пула ресурсов компании.

Действие¶

• Пул ресурсов заблокирован: при наличии соответствующих прав доступа снимите блокировку в разделе Блокировки > Заблокированный пул ресурсов, см. Блокировки.

• Отсутствует доступ к компании: предоставьте пользователю доступ к компании, см. Доступ к компании для пользователя.

• Неверная/устаревшая версия: восстановите нужную версию пула ресурсов, см. Версии пула ресурсов компании.

Смежные темы¶

• Пул ресурсов и команды

• Управление компаниями

пул ресурсов заблокирован, синхронизация пула ресурсов, пул ресурсов не обновляется, пул ресурсов, персонал, исполнители, команды, специальности, resource-manager, it-administration