Уведомление по электронной почте¶

Цель: вы настраиваете автоматическую рассылку email участникам проекта — например, при изменении сроков или о предстоящих работах — и при необходимости корректируете используемые email-шаблоны.

Модуль «Уведомление по электронной почте» позволяет автоматически рассылать email людям, задействованным в проекте — как исполнителям, так и пользователям.

Функции

• Напоминать исполнителям о предстоящих работах

• Напоминать исполнителям о невыполненных работах

• Уведомлять исполнителя об изменении сроков работ

• Уведомлять пользователя об изменении сроков работ

• Уведомлять пользователя об изменении сроков работ-вех

Права доступа

Чтобы редактировать email-шаблоны, пользователю нужна пользовательская роль администратор компании. Чтобы задавать сроки для автоматической рассылки email, пользователю нужна каталоговая роль администратор корневого каталога.

Проверить или изменить email-шаблоны¶

Шаг за шагом¶

1. Кликните на иконку Mail.

   

2. Проверьте имеющиеся email-шаблоны или измените их, при необходимости создайте новые.

   

Задать сроки для email-уведомлений¶

Шаг за шагом¶

1. Кликните Администрация > Каталоги.

2. В столбце Действия кликните на иконку Страница с карандашом.

3. Выберите закладку Уведомление по электронной почте и задайте период для работ.

   

Проверка результата¶

Столбец Email-уведомление показывает все установленные сроки.

Значение отдельных уведомлений¶

Напоминать исполнителям о невыполненных работах, которые находятся X дней назад. Если эта опция включена, email отправляется исполнителям, назначенным на эти работы, если:

• начало работы лежит во временном интервале между текущей датой минус X (например, 2) дня, и выполненный процент для этой работы равен 0,

• либо окончание работы лежит во временном интервале между текущей датой минус X (например, 2) дня, и выполненный процент для этой работы меньше 100.

Напоминать исполнителям о предстоящих работах, которые начинаются через X дней. Если эта опция включена, email отправляется исполнителям, чьи работы лежат во временном интервале между текущей датой плюс X (например, 3) дня. Пример: если сегодня 15 июля и указано 3 дня, учитывается интервал с 15.07 по 18.07.

Уведомлять исполнителя об изменении сроков работ, которые лежат в пределах X дней. Если эта опция включена, email отправляется исполнителям, чьи работы, лежащие во временном интервале между текущей датой плюс X (например, 1) день, изменили сроки.

Уведомлять пользователя об изменении сроков работ, которые лежат в пределах X дней. Если эта опция включена, email отправляется пользователям, у которых есть подчинённые исполнители, назначенные на работы, лежащие во временном интервале между текущей датой плюс X (например, 7) дней и изменившие сроки. Подчинённых исполнителей вы задаёте через меню Администрация > Пользователи, столбец Действие, иконка — поле Фильтр при этом должно оставаться пустым.

Уведомлять пользователя об изменении сроков работ-вех, которые лежат в пределах X дней. Если эта опция включена, пользователи уведомляются по email при сдвиге сроков вех.

Смежные темы¶

• Календарь

• Временная шкала

• Настройка дополнительных модулей